อ้างอิง

สิทธิ์และข้อกำหนดที่คุณควรรู้

item88 ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ การเข้าถึงและการใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ที่คุณอยู่ เราเปิดเผยข้อกำหนดเหล่านี้อย่างตรงไปตรงมาเพื่อให้คุณตัดสินใจได้อย่างมั่นใจ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูลช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมาย
item88 สิทธิ์และข้อกำหนดที่คุณควรรู้
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางสอบถามข้อกำหนดและสิทธิ์

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณ การเข้าถึงข้อมูล หรือต้องการขอให้ลบข้อมูลส่วนตัว ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ทีมออนไลน์

อีเมลฝ่ายกฎหมาย

ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหรือข้อกำหนดการใช้งานมาที่อีเมลของเรา ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ

แชทในแอป

เข้าถึงฝ่ายซัพพอร์ตได้โดยตรงจากหน้าบัญชีของคุณบนมือถือ เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับสิทธิ์การใช้งาน

แบบฟอร์มออนไลน์

กรอกแบบฟอร์มคำขอข้อมูลในหน้าการตั้งค่าบัญชี ระบุประเภทคำขอให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็ว

การคุ้มครองข้อมูลของคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเรา บัญชีของคุณได้รับการป้องกันด้วยรหัส OTP ที่ส่งตรงไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ ข้อมูลส่วนตัวจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายไทยกำหนด และคุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลา

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งผ่านระบบของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทั้งบนมือถือและเว็บ ไม่มีข้อมูลการชำระเงินถูกเก็บในรูปแบบที่อ่านได้

การยืนยันตัวตน OTP

ทุกการเข้าสู่ระบบและการถอนเงินต้องผ่านรหัส OTP ที่ส่งไปยังมือถือของคุณ ลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชี หรือส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่ทีมงานของเรา

การลบข้อมูล

หากต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูล ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตผ่านแชทในแอป ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ข้อมูล และการติดต่อฝ่ายกฎหมายของ item88

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม เช่น ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy

เข้าไปที่การตั้งค่าบัญชีบนมือถือแล้วเลือกหัวข้อ 'ข้อมูลของฉัน' หรือส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลฝ่ายกฎหมายของเรา ทีมงานจะตอบกลับตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

การเข้าถึงและการใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราแนะนำให้ตรวจสอบกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ก่อนเปิดบัญชี

ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย เช่น คำสั่งศาลหรือหน่วยงานกำกับดูแล

ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตผ่านแชทในแอปหรืออีเมลฝ่ายกฎหมาย แจ้งความประสงค์ขอปิดบัญชี ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้คุณทราบ

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลเป็นไปตามที่กฎหมายไทยกำหนด โดยทั่วไปข้อมูลธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาขั้นต่ำที่กฎหมายกำหนด ก่อนที่จะถูกลบออกจากระบบ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต